Privacybeleid
Privacyverklaring Derm Medics
Bij Derm Medics wordt jouw privacy serieus genomen. Via onze webshop verwerken wij privacygevoelige gegevens, oftewel persoonsgegevens. Wij hechten veel waarde aan de zorgvuldige omgang met deze gegevens, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, waarom we deze verzamelen en hoe we deze beveiligen.
1. Toepassing van de AVG
Wij houden ons aan de eisen van de privacywetgeving (AVG). Dit betekent onder andere dat:
- Wij duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken via deze privacyverklaring;
- Wij de verzameling van persoonsgegevens beperken tot de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
- Wij jou om uitdrukkelijke toestemming vragen voordat we jouw persoonsgegevens verwerken, wanneer dit vereist is;
- Wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en datzelfde eisen van partijen die in onze opdracht gegevens verwerken;
- Wij jouw recht respecteren om jouw persoonsgegevens op verzoek in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Derm Medics is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel. We raden je aan om dit zorgvuldig door te lezen.
3. Gebruik van Persoonsgegevens
Bij het gebruik van onze webshop verkrijgen wij bepaalde persoonsgegevens van jou. Deze gegevens verstrek je vrijwillig aan ons. Wij gebruiken alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om de door jou gevraagde diensten te leveren of waarvan duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om verwerkt te worden. Wij gebruiken de volgende persoonsgegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
- Naam en adresgegevens (NAW);
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Factuuradres;
- Betalingsgegevens;
- Geslacht;
- Geboortedatum.
4. Registreren op de Webshop
Om een bestelling te plaatsen, moet je je eerst registreren op onze webshop. Na registratie bewaren wij de door jou opgegeven persoonsgegevens onder jouw gebruikersnaam. Dit bespaart je de moeite om je gegevens bij elke bestelling opnieuw in te voeren en stelt ons in staat om contact met je op te nemen voor de uitvoering van de overeenkomst.
De aan jouw gebruikersnaam gekoppelde gegevens verstrekken wij niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of indien wij wettelijk verplicht zijn. Bij een vermoeden van fraude of misbruik kunnen wij gegevens aan de bevoegde autoriteiten overdragen.
5. Afhandelen van Bestellingen
Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, maken wij gebruik van jouw persoonsgegevens om deze af te handelen. Indien nodig kunnen wij jouw gegevens ook aan derden verstrekken die betrokken zijn bij de uitvoering van de bestelling, zoals bezorgdiensten of betalingsproviders.
6. Marketing en Reclame
Wij kunnen je, naast de informatie op onze website, op de hoogte brengen van nieuwe producten en diensten, via:
- E-mail;
- Social media.
Je kunt je altijd afmelden voor onze promotionele e-mails door op de afmeldlink in de e-mail te klikken.
7. Contactformulier en Nieuwsbrief
Via onze webshop kun je contact met ons opnemen via een contactformulier of per e-mail. Je bepaalt zelf welke gegevens je verstrekt, en deze worden alleen gebruikt om je vraag te behandelen. De gegevens die je aan ons verstrekt, worden bewaard zolang als nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling.
Wij bieden ook een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden informeren over onze producten en diensten. Je kunt je altijd afmelden via de link in de nieuwsbrief.
8. Publicatie van Gegevens
De door jou opgegeven gegevens worden niet openbaar gemaakt of gepubliceerd op onze website.
9. Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webshop gebruiken. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met deze data. We hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google-diensten, en we laten de IP-adressen anonimiseren.
10. Beveiliging van Persoonsgegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:
- Toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord;
- Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL-certificaten) om jouw persoonsgegevens te beschermen tijdens de overdracht.
11. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens zo lang als nodig is om je bestellingen af te handelen en om eventuele wettelijke verplichtingen na te komen (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).
12. Websites van Derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links aan onze webshop zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze websites zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens. Wij raden aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat je deze gebruikt.
13. Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is raadzaam om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van wijzigingen.
14. Jouw Rechten: Inzage, Correctie en Verwijdering van Gegevens
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je ons vragen om een gegevensexport van de gegevens die wij met jouw toestemming gebruiken of om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken. Hiervoor kun je contact opnemen via onderstaande gegevens.
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen om jezelf adequaat te identificeren. Bij inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Deze kun je vinden in de instellingen van je browser.
15. Klachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet correct met jouw persoonsgegevens omgaan.
16. Contactgegevens
Voor vragen over ons privacybeleid, inzageverzoeken of klachten, kun je contact met ons opnemen:
- E-mail: ask@dermmedics.nl
- Telefoon: +31 (0)30 75 120 66
- Adres: Derm Medics, Jan Pieterszooncoenstraat 58, 3531 EW Utrecht